Kategoria: Instrukcje

Opublikowano przez — Dodaj komentarz

Zarządzanie subskrypcją

Subskrypcja jest to usługa, za którą płatność jest powtarzalna o określony okres czasu, np. co miesiąc.

Następna płatność

Jeśli jesteś zalogowany i wejdziesz w ‘Moje Konto’ a następnie ‘Subsciptions’ , (https://design4u.xyz/shop/my-account/subscriptions/) będą tam widoczne wszystkie posiadane przez Ciebie subskrypcje, a także kiedy przypada następna płatność, żeby zachować subskrypcję aktywną.

Zarządzanie subskrypcją

Klikając w przycisk ‘VIEW’, możemy zobaczyć szczegóły subskrypcji, a tam masz 4 opcje do jej zarządzania.

  1. Ustawianie automatycznego odnowienia
  2. Skasowanie subskrypcji
  3. Dodanie danych środka płatności, które zostanie użyte do automatycznego odnowienia
  4. Natychmiastowe, wcześniejsze przedłużenie

W przypadku wybrania automatycznego odnowienia, zostaniesz poproszony o dodanie szczegółów metody płatności, która na to pozwala np. danych karty, w takim przypadku należy wybrać ‘OK’ (żeby poczytać o automatycznych płatnościach kliknij TUTAJ)

W takim przypadku zostaniemy przeniesieni od miejsca gdzie możemy dodać takie dane, i możemy oznaczyć, że chcemy żeby te dane były użyte do wszystkich posiadanych subskrypcji (tylko jeśli to zaznaczysz, w przeciwnym wypadku dane karty zostana użyte tylko do tej konkretnej subskrypcji)

W przypadku wyboru opcji nr. 4, czyli ‘Natychmiastowe, wcześniejsze przedłużenie’, zostanie wygenerowane nowe zamówienie, które można opłacić zgodnie z opisem w tej instrukcji (KLIKNIJ TUTAJ)

Opublikowano przez — Dodaj komentarz

Płatność poprzez przelew bankowy

Po wybraniu opcji płatności jako |Przelew bankowy|, po zatwierdzeniu zakupu, pokaże się informacja z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia.

W informacji zostaną podane informacje wraz z aktualnym numerem konta bankowego. Zwykle podajemy konta bankowe w 3 różnych walutach> EUR, PLN, GBP.
W przypadku płatności w PLN lub GPB, należy ustalić kwotę płatności w wybranej walucie przed dokonaniem płatności.

W tytule przelewu proszę wpisać tylko numer zamówienia i nic więcej, czyli np. proszę wpisać ‘Konsultacje IT:4281’ gdzie 4281 jest numerem zamówienia, lub jeśli nie ma miejsca proszę wpisać tylko sam numer zamówienia.

Na podany adres email, zostanie także wysłany email z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia, numerami kont, oraz informacją, że:

‘Zamówienie jest wstrzymane do momentu zaksięgowania płatności’

To oznacza, że w tym przypadku usługa nie będzie mogła być aktywowana, lub przedłużona do momentu potwierdzenia wpłaty na podanych numerach kont.

Status zamówienia, widoczny na \MOJE KONTO\ZAMÓWIENIA, będzie oznaczony jako: ‘Wstrzymane (oczekujące na płatność)‘

A status SUBSKRYPCJI będzie oznaczony jako ‘ON HOLD’, czyli wstrzymany

Potwierdzenie płatności.

W przypadku jak płatność zostanie zaksięgowana, Twoje zlecenie zmieni status na ‘w trakcie realizacji’

a na Twój email zostanie wysłana informacja potwierdzająca realizację zamówienia

Zrealizowanie zamówienia

Jak tylko zamówienie zostanie zrealizowane, otrzymasz email z potwierdzeniem zakończenia prac na zamówienie, a status twojego zamówienia zmieni się na ‘Zrealizowane’

Następna płatność

Wchodząc w ‘Subsciptions’ będą widoczne wszystkie posiadane przez nas subskrypcje, a także kiedy przypada następna płatność, żeby zachować subskrypcję aktywną

Zarządzanie subskrypcją jest opisane tutaj, kliknij żeby przeczytać

Opublikowano przez — Dodaj komentarz

Nowe zamówienie

Żeby zakupić nową usługę, wybieramy usługę z dostępnych w sklepie.

Następnie klikamy w |Dodaj subskrypcję do koszyka zakupów|

Po kliknięciu, pokaże się informacja z potwierdzeniem dodania subskrybcji do koszyka zakupów

Po kliknięciu w |Zobacz koszyk|, pokaże sie zawartość aktualnego zamówienia. Przed naciśnięciem przypisku |Do kasy|, mam możliwość dodania kuponu zniżkowego w polu |Kod kupony| jeśli taki posiadamy, i po kliknęciu w |Zastosuj kupon| i potem w |Zaktualizuj koszyk|, cena zamówienia powinna się zmniejszyć o wartość kuponu.

Następnie klikamy w |Przejdź do kasy|

Po kliknięciu pokaże sie strona gdzie dokonujemy płatności. Należy pamiętać, że wykupiąc naszą usługę nie potrzebujemy danych adresowych klienta, ale imie i nazwisko, adres email, oraz kraj musi się zgadzać w przy płatności kartą, więc rekomendujemy podanie prawidłowych danych, żeby transakcja nie została odrzucona.

Do wyboru są opcje płatnosci karta, GiroPay, iDeal, Klarna&Sofort, Bancontact, przelew bankowy, płatność kryptowalutą (np. Bitcoin) oraz przelew REVO / SKRILL

Po wybraniu formy płatności, klient musi potwierdzić, że akceptuje politykę prywatności, oraz regulamin usługi i może dokonać płatności, klikając na przycisk |Zapisz się na subskrybcję|

Jeśli wszystko się powiedzie, klient zobaczy potwierdzenie na stronie sklepu:

Na podany w zamówieniu adres email zostanie wysłane potwierdzenie zamówienia z adresu email sklepu

info (@) design4u.xyz,

o temacie:
[ design4u.xyz] Twoje zamówienie …. Your order

Kliknij poniżej w opis odpowiedniego sposobu płatności:

  1. Przelew bankowy / Bank Transfer
  2. Płatność kartą
  3. GiroPay
  4. iDeal
  5. Klarna&Sofort
  6. Bancontact
  7. Polecenie zapłaty / SEPA Direct Debit
  8. płatność kryptowalutą (np. BTC,ETH)